Servicio de Transporte por Solicitud
Quién es elegible
Los servicios están disponibles para los residentes del condado de Warren que sean personas con discapacidad, personas mayores, veteranos, de bajos ingresos o que vivan en determinadas zonas del condado. Para determinar si usted es elegible, póngase en contacto con WCT al (908) 454-4044 o gratis al (866) 594-4044.
Horas de Operación
El transporte se proporciona de lunes a viernes, excepto días festivos, de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. WCT no opera en los siguientes días festivos legales: Año Nuevo, Martin Luther King, Jr. Día de los Presidentes, Viernes Santo, Memorial Day, Juneteenth, Cuatro de Julio, Día del Trabajo, Día de Colón, Día de las Elecciones, Día de los Veteranos, Acción de Gracias, el viernes después de Acción de Gracias y Navidad.
Solicitud de Transporte:
Llame a Easton Coach Company al (908) 454-4044 o al número gratuito 1-866-594-4044 entre las 8:00 a.m. y las 2:00 p.m. Las llamadas deben hacerse por lo menos tres (3) días hábiles antes del día del viaje necesario. Se aceptarán solicitudes de viaje fuera de plazo siempre que el horario lo permita.
No se garantiza la disponibilidad de los servicios.
Los residentes que utilicen Easton Coach Company deben estar preparados para ser recogidos al menos quince (15) minutos antes de la hora programada y esperar quince (15) minutos más tarde de la hora programada antes de llamar a la oficina.
Tarifa Sugerida
La tarifa sugerida es de $1.00. Hay un buzón disponible en los vehículos de transporte alternativo. También puede enviar por correo su tarifa sugerida (los cheques deben ser pagaderos al Tesorero del Condado de Warren) a: Warren County Department of Human Services, Division of Administration, 1 Shotwell Drive, Belvidere, NJ 07823.
El transporte se proporciona a los destinos dentro del condado para varias necesidades, incluyendo citas médicas, viajes de compras de alimentos, y los viajes a la corte del condado.
Los viajes a Belvidere están disponibles tres veces al día con horarios de recojo a las 8:30 a.m., 10:00 a.m. nuevamente a las 12:00 p.m. con viajes de regreso desde Belvidere a las 10:30 a.m., 12:30 p.m., y el último viaje a las 4:30 p.m. Debe llamar a Easton Coach Company para reservar un asiento.
Los viajes para la compra de alimentos están programados para la primera y tercera semanas completas de cada mes, como sigue:
Zona de Hackettstown (martes), Zona de Washington (miércoles), Zona de Phillipsburg (jueves), Área de Belvidere (viernes)
Confirmación
Dado que no se garantiza ningún viaje, los residentes deben ponerse en contacto con Easton Coach Company para confirmar el viaje y la hora de salida. Se les pide a los residentes que llamen el día anterior al viaje de 4:00 p.m. a 6:00 p.m. o la mañana del viaje.
Procedimiento de Cancelación
Los residentes deben llamar a Easton Coach Company al menos 1 hora antes de la hora de salida programada para cancelar un viaje. Los residentes que no llamen serán registrados como ausentes. Cualquier residente que tenga tres (3) ausencias registradas dentro de un período de treinta (30) días será suspendido de los servicios durante treinta días.
Easton Coach Company se pondrá en contacto con los residentes por teléfono, tan pronto como sea posible, si un viaje debe ser cancelado y reprogramado.
Cambios de Horario
Easton Coach Company determinará si el transporte se cerrará debido a las inclemencias del tiempo. Todos los cierres serán anunciados en las siguientes estaciones de radio/tv: WAEB B104.1, WZZO Z95.1, WAEB AM 790, WFMZ TV Canal 69.
Easton Coach Company se pondrá en contacto con todas las entidades pertinentes si tienen la intención de cerrar temprano debido a las inclemencias del tiempo. Los residentes que tengan consultas sobre el cierre anticipado del programa pueden comunicarse con Easton Coach Company al (908) 454-4044 o al número gratuito 1 (866) 594-4044.
Comentarios, Inquietudes y Sugerencias
Las sugerencias sobre la administración y el funcionamiento del WCT son fundamentales para el éxito continuo del programa. Se invita a los residentes a comentar abierta y activamente los servicios del WCT que se les prestan. Los residentes pueden llamar o escribir al Director General de Easton Coach Company, al (908) 454-4044 o al número gratuito 1 (866) 594-4044 o por correo a Easton Coach Company, 224 Stockton Street, Phillipsburg, NJ 08865.
Photo:Chuttersnap
Demand Response Service
Who Is Eligible
Services are available to Warren County residents who are persons with disability, senior citizens, veterans, low-income, or who live in certain areas of the county. To determine if you are eligible, contact WCT at (908) 454-4044 or Toll-Free at (866) 594-4044.
Hours of Operation
Transportation is provided Monday through Friday, excluding holidays, from 7:30 a.m. to 5:00 p.m. WCT does not operate on the following legal holidays: New Year's Day, Martin Luther King, Jr. Day, Presidents’ Day, Good Friday, Memorial Day, Juneteenth, Fourth of July, Labor Day, Columbus Day, Election Day, Veterans Day, Thanksgiving, the Friday after Thanksgiving, and Christmas.
Requesting Transportation:
Call Easton Coach Company at (908) 454-4044 or Toll-Free at 1-866-594-4044 between the hours of 8:00 a.m. and 2:00 p.m. Calls must be made at least three (3) working days in advance of the day of the needed trip. Late trip requests are accepted as the schedule permits.
No trips are guaranteed.
Residents utilizing Easton Coach Company should be prepared to be picked up at least fifteen (15) minutes prior to their scheduled time and wait fifteen (15) minutes later than their scheduled time before calling the office.
Suggested Fare Policy
The suggested fare is $1.00. A farebox is available on the paratransit vehicles. You may also mail your suggested fare (checks should be made payable to the Warren County Treasurer) to: Warren County Department of Human Services, Division of Administration, 1 Shotwell Drive, Belvidere, NJ 07823.
Transportation is provided to destinations within the county for various needs, including medical appointments, food shopping trips, and trips to the county courthouse.
Trips to Belvidere are available three times a day with pick up times at 8:30 a.m., 10:00 a.m. again at 12:00 p.m. with return travel from Belvidere at 10:30 a.m., 12:30 p.m., and last trip at 4:30 p.m. You must call Easton Coach Company to reserve a seat.
Food Shopping trips are scheduled for the first and third full weeks of each month, as follows:
- Hackettstown area (Tuesday)
- Washington area (Wednesday)
- Phillipsburg area (Thursday)
- Belvidere area (Friday)
Confirmation
Since no trip is guaranteed, residents should contact Easton Coach Company to confirm the trip and pick-up time. Residents are asked to call either the day prior to the trip from 4:00 p.m. to 6:00 p.m. or the morning of the trip.
Cancellation Policy
Residents must call Easton Coach Company at least 1 hour before the scheduled pick-up time to cancel a trip. Residents who do not call will be recorded as a no-show. Any resident who has three (3) recorded no-shows within a thirty (30) day period will be suspended from services for thirty days.
Easton Coach Company will contact residents by telephone, as soon as possible, if a trip needs to be canceled and rescheduled.
Changes in Schedule
Easton Coach Company will determine if Transportation will be closed due to inclement weather. All closings will be announced on the following radio/tv stations: WAEB B104.1, WZZO Z95.1, WAEB AM 790, WFMZ TV Channel 69.
Easton Coach Company will contact all appropriate parties if they intend to close early due to inclement weather. Residents who have questions concerning the program closing early may contact Easton Coach Company at (908) 454-4044 or Toll-Free at 1 (866) 594-4044.
Comments, Concerns and Suggestions
Input into the administration and operation of the WCT is critical to the ongoing success of the program. Residents are encouraged to openly and actively comment on the WCT services provided to them. Residents may either call or write Easton Coach Company’s General Manager, at (908) 454-4044 or Toll-Free at 1 (866) 594-4044 or by mail at Easton Coach Company, 224 Stockton Street, Phillipsburg, NJ 08865.
Source: Servicios de Transporte del Condado de Warren , Photo:Ant Rozetsky, Unplash